隨著科技的發展,職場逐漸被鏟平,競爭對手變成全世界各地的人才,書中所描述網路的發達、工作流軟體以及其他各方面的發展使得整個社會被規格化,而原本應該是發展阻礙的時差也因網路而變成了各個企業發展的利器。舉個例子:當你在美國晚上準備睡覺時,你可以要求當地是早上的印度幫你完成工作要用的企劃書,隔天你一起床企劃書便已經完成並傳送到你的電腦了。整個世界在我們不知不覺的情況下起了如此巨大的變化,而競爭也在我們不知不覺中越來越激烈。文中我們看到所謂「世界是平的」這種現象,各種產業紛紛外包。舉凡印度、中國以及其他低人力成本的國家因此獲得更大的機會與世界強國合作、競爭,個人的力量也由網路得到彰顯,社群研發軟體讓許多人能夠自由發揮並且讓更多人享受到免費與優質的軟體。選擇居家外包或者是外包到其他國家也成為了企業與公司降低成本的策略。
而大多企業公司所選擇的地點就非印度莫屬了。我們可以看到在印度透過外包而成功的人不少是當地的大學生,許多人非常努力爭取到這份工作,有的甚至還要半工半讀,只因為這份工作對他們來說非常完美。然而在印度,貧富差距仍是國內十分頭痛的問題,種姓制度仍可以在教育、職場中被發現,許多人還是無法受教育的。當IBM、微軟等在印度設廠的同時,許多人是必須靠著我們無法想像的方式在生活,他們可能終其一生都沒用過電腦,貧窮使得他們無法有對等的機會進入外包體系。很遺憾的,外包也造成國內勞工失業,資金外流等情形。在台灣這些問題更是演變到廠房外移或是公司遷至其他地區,夕陽工業也因此產生。
總而言之,我們每個人都應當,也必須要多多充實自己,提高自己的附加價值,才可以降低被淘汰的機會, 否則,下一個被抹平的將不是這個世界,而是我們自己。
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